Es gibt tatsächlich noch gute Menschen:-)

Eine stressige Woche liegt hinter mir:-( Eigentlich wollte ich den heutigen Beitrag schon am Donnerstag posten, aber da die Woche so verlief, wie sie verlief, kam ich am Donnerstag einfach nicht mehr dazu. Es ist mir aber eine Herzensangelegenheit diese kleine Episode aus meinem Alltag zu erzählen, da sie mich sehr gerührt und bewegt hat.
Vor ein paar Wochen habe ich eine Zahnfüllung bekommen. Zunächst war alles gut. Dann fing der Zahn an, ab und an mal, zu schmerzen. Ich ging also wieder zu meinem Zahnarzt und er meinte: Warten Sie nochmal ab. Wenn der Zahn aber weiterhin keine Ruhe gibt, dann müssen Sie eine Wurzelbehandlung über sich ergehen lassen.
Glücklicherweise hat sich der Zahn wieder erholt und die Schmerzen waren wieder verschwunden. Bis zur Nacht von Dienstag auf Mittwoch. Als ich dann am Mittwochmorgen in der Praxis meines Zahnarztes anrief, hieß es nur: Heute ist der Doktor nicht da. Daraufhin wollte mir die Sprechstundenhelferin einen Termin für Sonntagmorgen geben. Eine ziemlich lange Zeit, von Mittwoch bis Sonntag, wenn man Zahnschmerzen hat, aber anders ging es nicht, denn am Donnerstag war Fronleichnam und am Freitag war der Arzt auch nicht in der Praxis. Nur der Kieferchirurg und der behandelt andere Dinge. Das teilte man mir so mit. Mehr als Schmerzmittel einnehmen, was ich nicht gerne tue, konnte ich also erstmal nicht machen. Leider wurde es davon nicht besser. Ganz im Gegenteil. Ich fühlte mich benebelt und hatte starke Schmerzen. Also rief ich am Abend beim Zahnärztlichen Notdienst an, um zu erfahren, welcher Zahnarzt, an Fronleichnam, Bereitschaft hat. Zum Zahnärztlichen Notdienst wollte ich nicht. Meistens ziehen die dann sofort die Zähne. Der nette Herr am anderen Ende der Leitung nannte mir den Zahnarzt, samt Nummer und Adresse. Am nächsten Morgen bin ich also, nach einer durchwachten Nacht, zu der Praxis gefahren. Alles zu! Ich rief also an und es ging auch tatsächlich jemand ran. Sogar der Arzt selbst. Ich erzählte ihm, dass der Zahnärztliche Notdienst mir mitgeteilt hat, dass er heute Bereitschaft hat und, dass ich jetzt mit Zahnschmerzen vor seiner Praxis stehe. Daraufhin meinte er ganz freundlich: Das ist eine Fehlinformation. Ich habe heute keine Bereitschaft. ich bin nur in der Praxis, um etwas Büroarbeit zu machen. Ich war nicht begeistert und fragte ihn, ob er denn dann weiss, wer denn heute Bereitschaft hätte. Daraufhin meinte er ganz lieb: Sie haben Schmerzen und stehen vor meiner Praxis und ich bin ja da. Ich mache Ihnen mal die Tür auf und schaue mir Ihr Problem mal an. Das fand ich unheimlich mitfühlend und sehr freundlich. Mal ein Arzt, der sich noch an den hippokratischen Eid zu halten scheint. Zunächst rief er beim zahnärztlichen Notdienst an, um diesem mitzuteilen, dass er heute keine Bereitschaft hat und er möchte nicht, dass andere Patienten mit Schmerzen vor verschlossenen Türen stehen, weil sie fälschlicherweise zu ihm geschickt wurden. Danach untersuchte er meinen Zahn und meinte nur ganz trocken: Eine Wuzelbehandlung brauchen Sie nicht. Sie haben eine kleine Karies am Zahnhals. Ich behandle Sie mal ganz schnell und dann müsste es auch wieder gut sein. Auch ohne Helferin ging alles sehr schnell. Ich fand das so freundlich und so menschlich. Ich bin von dieser Geste immer noch vollkommen gerührt. Mal wirklich ein Arzt, der seinen Beruf so ausübt, wie man ihn doch eigentlich ausüben sollte: Menschen helfen. Tatsächlich hat der Zahn dann nicht mehr geschmerzt. Ich habe gleich mal eine gute Bewertung auf seiner Homepage hinterlassen:-) Und überlege mir gerade wirklich den Zahnarzt zu wechseln. Wie konnte mein Zahnarzt das übersehen? Vielleicht liegt es ja daran, dass eine Wurzelbehandlung deutlich teurer ist, als eine kleine Zahnhalsfüllung?? Klingt ein wenig nach Geldmacherei und nicht wirklich menschlich:-( Ich bin zumindest sehr überrascht gewesen, weil ich doch mal wieder feststellen musste, dass es tatsächlich noch freundliche Menschen gibt. Das beruhigt mich. Ich hatte die Hoffnung fast schon aufgegeben. Um so schöner, dies mal wieder erfahren zu dürfen. Die Menschen sind glücklicherweise doch nicht alle schlecht:-)